امروزه دیگر از حیث نیاز به معرفی و تبلیغات رقابتی ، تفاوتی میان تولید کنندگان محصولات و ارائه دهندگان خدمات وجود ندارد. همه به این اتفاق نظر رسیده اند که تولید محتوا برای بازاریابی ضروری است. با توجه به پیشرفت تکنولوژی، امروزه این کار به وسیله هوش مصنوعی مولد انجام می شود.
یک تصویر قابل توجه، یک ادعای جذاب، یک ویدیوی خنده دار و…
محتوای با کیفیت بالا ، با تهییج و متقاعد ساختن مخاطب موفقیت برندها در جذب مشتری را تضمین می کند.
لذا محتوای مناسب تعیین کننده موفقیت در فعالیت های مختلف تجاری مانند تبلیغات، روابط عمومی، بازاریابی رسانه های اجتماعی، مدیریت ارتباط با مشتری و بازاریابی میدانی خواهد بود.
ما آموخته‌ایم که هوش مصنوعی مولد (GenAI) می‌تواند به معنای واقعی کلمه در تولید محتوای با کیفیت بالا از متن گرفته تا تصاویر مختلف یا انواع خاصی از ویدیو کمک کند. در یک نظرسنجی تازه ، از 600 بازاریاب B2C، حدود 50٪ استفاده منظم با برنامه های کاربردی هوش مصنوعی فراوان را گزارش کردند.
هوش مصنوعی مولد یا همان Gen Ai می تواند با توانایی بی بدیل خود در اندک زمان ممکن به تحلیل و تمییز رفتار مورد نیاز با هر مشتری بپردازد و حتی استراتژی های سنتی و متعارف را با شیوه های گاه منحصر بفرد و بدیع جایگزین نماید به این معنی که بازاریابان می توانند با بسیاری از مشتریان به صورت سطحی و با برخی عمیق ارتباط برقرار کنند. آنها می توانند بسیاری از استراتژی های ارتباطی جایگزین را در نظر بگیرند و یکی را با جزئیات دقیق ، کامل کنند. در هر مرحله از راه، هوش مصنوعی تعیین می کند که میزان و نوع پردازش محتوا از حیث کمی و کیفی چگونه باشد تا بیشترین میزان نتیجه را در کوتاهترین زمان ممکن به دست بیاوریم.
معادله همیشگی میان کمیت و کیفیت، مرز بهره وری بازاریابی را مشخص می کند. هر سازمانی محدودیت هایی برای تولید محتوا دارد. طبیعتاً افزایش کمیت به قیمت از دست دادن کیفیت تمام می شود و بالعکس. با GenAI، این مبادله به طور ناگهانی از بین می رود به گونه ای که میتوان در آن واحد هم از کمیت بالا بهره مند شد و هم کیفیت مطلوب را تضمین نمود.
ایجاد محتوای کارآمدتر واضح ترین هدف GenAI در حوزه بازاریابی است. مهم‌تر از همه، ChatGPT و سرویس‌های مرتبط مایکروسافت، جمینی گوگل یا لاما منبع باز متا به ایده‌پردازی ، یافتن اشکال جایگزین عبارات یا تطبیق پیام‌ها با مخاطبان یا کانال‌های خاص کمک می‌کنند. فعالیت‌های بازاریابی برتر مانند پست‌های وبلاگ یا رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی موتورهای جستجو، بیانیه‌های مطبوعاتی، بازاریابی ایمیلی، تبلیغات سرد در فروش همگی از ایجاد کارآمدتر محتوای بیشتر سود می‌برند.
هوش های مصنوعی تخصصی تر مانند Jasper.ai یا Copy.ai برای اهداف بازاریابی بهینه‌سازی شده‌اند و می‌توانند به طور کارآمدی بر روی صدای برند، دانش محصول یا اطلاعات وب‌سایت و در نتیجه جلب و جذب مشتری تاثیرگزار باشند.
وقتی صحبت از تصاویر به میان می‌آید، هوش مصنوعی یک ابزار کم نظیر برای افزایش بهره وری به حساب می آید. برای مثال دیگر نیازی به مسافرت عکاسان به نقاط مختلف دنیا و یا انتظار کشیدن برای زمان و آب و هوای خاص نداریم.
Dall E، Midjourney یا Stable Diffusion می توانند به همان سرعتی که تهران را زیر برف می برند ، غروب زیبای سواحل چمخاله را به شما تقدیم کنند.
پیشرفت‌هایی مانند Firefly از Adobe اجازه می‌دهد تا حتی جزئیات مدنظر خود را با استفاده از هوش مصنوعی به تصاویر خلق شده بیافزایید.
از نظر توزیع محتوا، پلتفرم‌های تبلیغاتی مانند متا ابزارهایی را برای انطباق محتوای خلاقانه و توزیع کارآمدتر در اختیار بازاریابان قرار می دهند. از طریق Taboola، بازاریابان می توانند کل تبلیغات آنلاین از جمله سرفصل ها، توضیحات و محتوای تصویر را بر اساس نیاز خود مدیریت نمایند.
کارایی و کمیت محتوای ارائه‌شده توسط این برنامه‌ها به‌ویژه زمانی مفید است که بازاریابان می‌خواهند به طور مداوم مخاطبان را با محتوای جدید درگیر کنند، به سرعت روی روندهای اخیر سرمایه‌گذاری کنند یا محصولات جدید را فوراً منتشر کنند یا حتی زمانی که با مخاطبین بین المللی مواجه می شوند امکان مدیریت چندین شبکه ارتباطی با چندین نوع زبان را در اختیار کاربران قرار می دهند.
به ایجاد و خلق یک عبارت یا شعار تبلیغاتی فکر کنید. قاعدتا برای انتخاب بهترین شیوه و شعار نیازمند کسب داده های آمار کیفی از مخاطبین و مشتریان بالقوه خود هستید. ارائه کنندگان خدمات نظرسنجی آنلاین مانند Qualtrics، quantilope یا QuestionPro در حال ادغام GenAI در سیستم های خود هستند تا به توسعه سریع نظرسنجی کمک کنند.
روش دیگر استفاده مستقیم از GenAI برای ارزیابی است. GenAI با توانایی خود در بازتاب انواع مختلف ورودی، می تواند مشتریان فردی را شبیه سازی کند. در روند قیمت‌گذاری، حتی ChatGPT نیز می‌تواند استنباط معقولی در مورد پاسخ قیمت محصولات اصلی ارائه دهد. البته در تولید محتوا باید به بحث هوش مصنوعی در گستره مالکیت فکری و معنوی توجه داشت.
ارائه داده های آموزشی بهتر به هوش مصنوعی درباره بازار واقعی احتمالاً این پیش بینی ها را بهبود می بخشد و در حالی که پتانسیل واقعی هنوز مورد بررسی میدانی قرار نگرفته است، می تواند گزینه های هیجان انگیزی را برای شبیه سازی انعطاف پذیر شرایط مختلف بازار ارائه دهد. GenAI نه تنها می‌تواند سناریوهای «چه می‌شد» را شبیه‌سازی کند، بلکه می‌تواند تصاویر منطقی و مرتبط را با کلیک یک دکمه ارائه دهد.
آیا GenAI می‌تواند وظایفی را که قبلاً توسط تیم‌هایی از محققان بازار، بازاریابان و آژانس‌های خلاق انجام می‌شد، انجام دهد؟ توجه به این نکته مهم است که چنین وظایفی به طور گسترده ای با آنچه برنامه های کاربردی GenAI معمولی انجام می دهند متفاوت است. آنها محتوا تولید می کنند، و حتی می توان آنها را برای ایجاد محتوای تبلیغاتی تنظیم کرد، بنابراین ممکن است مشکل حل شده باشد. اما راه حل هایی مانند ChatGPT یا Midjourney بر روی داده های عینی آموزش داده می شوند. Midjourney می تواند تصاویری از یک ماشین، صندلی یا گربه تولید کند و ChatGPT بیشتر حقایق زبانی را به درستی دریافت می کند.
پیشرفت‌های GenAI در بازاریابی امیدوارکننده است، اما هر روز چالش های جدیدی خودشان را نمایان می کنند و همین امر نشان دهنده لزوم بش از پیش دقت و مدیریت انسانی در روند بهره گیری از هوش مصنوعی و اهمیت حضور انسان است. در نهایت باید دقت کنیم ؛ هوش مصنوعی و کارکردهای روزافزون آن هیچگاه بی نیاز از تصحیح و دریافت اطلاعات از کاربران و مدیران پروژه هاب تبلیغاتی نیست و Gen ai نهایتا یک بازوی قدرتمند به حوزه بازاریابی و تبلیغات اضافه کرده است.
تهران، میدان فاطمی، میدان گلها، کوچه ثروتی شرقی، پلاک ۱۸، واحد ۳
info@raykamah.com
copyright ©2024