تیزر تبلیغاتی با هوش مصنوعی برای کسبوکار ایرانی در کانادا | آژانس تبلیغاتی رایکاماه
گفت‌وگو با مدیر آژانس تبلیغاتی رایکاماه درباره ساخت تیزر نان سنگک با هوش مصنوعی برای یک نانوایی ایرانی در اتاوا؛ از قانع کردن مشتری بینالمللی و پرداخت در ایران و کانادا.
صاحب یک نانوایی کوچک ایرانی در اتاوا، هیچ وقت تبلیغات دیجیتال انجام نداده بود. وقتی درباره «تیزر» صحبت می‌کرد، تصورش یک عکاس و یک فیلم‌بردار بود که یک روز به مغازه بیایند، چند نما از تنور و نان بگیرند و کار تمام شود. حالا قرار بود تیزری ببیند که تمام تصاویرش با هوش مصنوعی ساخته شده است.
در ادامه سلسله مطالب «پشت صحنه پروژه‌های رایکاماه»، با مدیر آژانس تبلیغاتی رایکاماه درباره این پروژه گفت‌وگو کردیم؛ از اولین جلسه با مشتری‌ای که هنوز به هوش مصنوعی اعتماد نداشت، تا ساختار تیم رایکاماه میان تهران و کانادا و اینکه چطور یک کسبوکار کوچک می‌تواند بدون دغدغه فاصله، اینترنت و پرداخت، یک تیزر حرفه‌ای داشته باشد.
برای یک ایرانی، نان سنگک فقط نان نیست؛ بخشی از خاطره خانه، سفره و دورهمی‌های خانوادگی است. ایده این تیزر هم از همین حس شروع شد؛ اینکه چطور می‌توان حال‌وهوای نان ایرانی را برای یک نانوایی در اتاوا به تصویر کشید، بدون اینکه تمام روایت به فضای مغازه محدود شود.
آژانس تبلیغاتی رایکاماه با استفاده از هوش مصنوعی، این ایده را به یک روایت تصویری تبدیل کرد. ویدیوی زیر، حاصل همین تلاش برای پیوند دادن فرهنگ نان ایرانی با یک داستان تبلیغاتی است؛ پروژه‌ای که در ادامه، مدیر رایکاماه از جزئیات شکل‌گیری و اجرای آن می‌گوید.
مدیر رایکاماه: تصوری که بیشتر کسب‌وکارهای کوچک دارند. برای خیلی‌ها تبلیغات یعنی یک عکس خوب از محصول برای اینستاگرام، یا نهایتاً یک فیلم کوتاه از داخل مغازه. این تصور اشتباه نیست؛ فقط کامل نیست. ما در جلسه اول قصد نداشتیم نظر مشتری را رد کنیم. اول گوش دادیم: نانوایی‌اش را چطور می‌بیند، مشتری‌هایش چه کسانی هستند و چرا مردم از او خرید می‌کنند.
جواب‌ها خیلی روشن بود. آدم‌ها فقط برای نان به این نانوایی نمی‌آیند؛ برای طعمی می‌آیند که آن‌ها را یاد خانه می‌اندازد. همین‌جا بود که به مشتری گفتیم: چیزی که شما می‌فروشید فقط نان نیست، خاطره است. و خاطره را نمیشود فقط با یک فیلمبرداری معمولی از پیشخوان مغازه نشان داد.
مدیر رایکاماه: فیلمبرداری واقعی ارزش خودش را دارد و در بعضی پروژه‌ها بهترین انتخاب است. اما در این پروژه، روایتی که می‌خواستیم به یک تیزر تبلیغاتی ساده و محدوده به یک مغازه در اتاوا خلاصه نمی‌شد. می‌خواستیم تصویری بسازیم که از حس سفره ایرانی، تنور، دورهمی خانوادگی و دلتنگی مهاجر شروع شود و به همین نانوایی برسد. اجرای چنین فضایی با فیلمبرداری واقعی یعنی لوکیشن‌های متعدد، طراحی صحنه، بازیگر و هزینه‌ای که برای یک کسبوکار کوچک منطقی نیست.
مدیر رایکاماه: اگر فقط حرف می‌زدیم، سخت بود. ما سعی نکردیم مشتری را با اصطلاحات فنی قانع کنیم. کاری که انجام دادیم، نشان دادن بود. قبل از هر تعهد مالی بزرگ، چند تصویر اولیه از فضای پیشنهادی تیزر ساختیم تا مشتری با چشم خودش ببیند ایده چه شکلی خواهد بود.
خیلی وقت‌ها همین لحظه است که تردید برطرف میشود؛ وقتی مشتری تصویری از کسبوکار خودش می‌بیند که قبلاً حتی تصورش را نکرده بود. در کنار آن، تفاوت دو مسیر را خیلی ساده برایش توضیح دادیم:
مدیر رایکاماه: این رایج‌ترین نگرانی است و کاملاً هم به‌جاست. همه ما تصاویر هوش مصنوعی‌ای دیده‌ایم که سرد، بی‌روح یا عجیب هستند. به مشتری گفتیم مشکل از ابزار نیست؛ از نبودن کارگردانی است. هوش مصنوعی اگر بدون روایت، سواد بصری و کنترل دقیق به کار برود، همان تصاویر بی‌روح را تحویل میدهد. ولی وقتی پشت هر نما یک تصمیم کارگردانی وجود دارد، از نور و رنگ گرفته تا ریتم و حس صحنه، نتیجه چیزی است که مخاطب با آن ارتباط می‌گیرد، نه چیزی که فقط تماشایش می‌کند.
مدیر رایکاماه: بخشی از نیروهای ما در ایران و بخشی در کانادا فعالیت می‌کنند. این ساختار عمداً طراحی شده است. تیم ایران تجربه طولانی در ایده‌پردازی، سناریونویسی و تولید محتوای خلاقانه دارد و تیم کانادا به بازار، مخاطب و شرایط کسبوکار در آنجا نزدیک است. نتیجه این است که مشتری در اتاوا با تیمی کار می‌کند که هم فرهنگ ایرانی را از درون می‌شناسد و هم مخاطب کانادایی را.
مدیر رایکاماه: این سؤالی است که تقریباً هر مشتری خارج از ایران در جلسه اول می‌پرسد، و حق هم دارد. پاسخ ما این است که ساختار تیم طوری چیده شده که اختلال یا محدودیت اینترنت در ایران، روند پروژه و ارتباط با مشتری را متوقف نکند. ارتباط مستقیم با مشتری، جلسات، تحویل فایل‌ها و بخش‌هایی از تولید که به دسترسی پایدار نیاز دارد، از سمت تیم کانادا مدیریت میشود. مشتری هیچ‌وقت نباید نگران این باشد که امروز اینترنت در تهران چه وضعی دارد.
مدیر رایکاماه: مشتری فقط با یک نقطه تماس سروکار دارد. واحد فروش، درخواست مشتری را دریافت می‌کند، به تیم خلاق منتقل می‌کند و در تمام مراحل، از تأیید ایده تا تحویل نهایی، پیگیر کار است. مشتری لازم نیست بداند کدام بخش از کار در تهران انجام شده و کدام در کانادا؛ فقط باید پاسخ سریع و گزارش روشن دریافت کند.
یک مزیت دیگر هم اختلاف ساعت است. بین تهران و اتاوا حدود هفت و نیم تا هشت و نیم ساعت فاصله زمانی وجود دارد. وقتی روز کاری در کانادا تمام میشود، کار در تهران ادامه پیدا می‌کند. مشتری عصر بازخوردش را می‌فرستد و صبح نسخه اصلاح شده را می‌بیند.
مدیر رایکاماه: یکی از موانعی که خیلی از کسب‌وکارهای ایرانی خارج از کشور را از همکاری با آژانس‌های ایرانی دور نگه می‌دارد، پیچیدگی پرداخت است. در رایکاماه، امکان پرداخت هم در داخل ایران و هم به صورت بین المللی وجود دارد.
مشتری داخل ایران می‌تواند به صورت ریالی پرداخت کند و مشتری خارج از ایران، از جمله در کانادا، از طریق روشهای پرداخت بین المللی. این انعطاف یعنی مشتری مسیر پرداخت را بر اساس جایی که زندگی و کار می‌کند انتخاب می‌کند، نه بر اساس محدودیت‌های ما.
مدیر رایکاماه: کسبوکار ایرانی در کانادا معمولاً دو مخاطب دارد: ایرانی‌هایی که دنبال طعم و حس آشنا هستند، و مخاطب غیر ایرانی که باید تازه با این فرهنگ آشنا شود. یک آژانس محلی کانادایی ممکن است نداند نان سنگک برای یک ایرانی چه معنایی دارد، و یک تیم صرفاً داخلی ممکن است مخاطب کانادایی را نشناسد. ما هر دو سمت را پوشش می‌دهیم. در کنار آن، چند نکته دیگر را هم همیشه به کسب‌وکارهای کوچک پیشنهاد می‌کنیم:
تیزر نان سنگک برای ما نشان داد که فاصله، اندازه کسبوکار و نا آشنایی با تبلیغات دیجیتال، مانع ساخت یک تیزر حرفه‌ای نیست. کافی است ایده درست، روایت دقیق و تیمی وجود داشته باشد که هم فرهنگ برند را بشناسد و هم ابزار اجرای آن را.
اگر کسب‌وکاری در ایران یا خارج از ایران دارید و تا امروز فکر می‌کردید تیزر تبلیغاتی فقط برای برندهای بزرگ است، فرم زیر را تکمیل کنید تا تیم آژانس تبلیغاتی رایکاماه درباره ایده، بودجه و مسیر مناسب برند شما با شما گفت‌وگو کند.
خیر. بخش عمده تولید بدون حضور فیزیکی تیم انجام میشود و روند کاری کسبوکار شما مختل نمیشود.
بله. بسیاری از مشتریان ما اولین تجربه تبلیغاتیشان را با ما شروع کردهاند و تیم فروش از ابتدا مسیر را قدم به قدم توضیح میدهد.
بله. آژانس تبلیغاتی رایکاماه با تیمی در ایران و کانادا، پروژه‌های بین المللی را از ایده پردازی تا تحویل نهایی انجام میدهد.
امکان پرداخت هم در داخل ایران و هم از طریق روشهای بین المللی فراهم است.
